Innovation
Seit 75 Jahren stehen wir für medizinische Exzellenz. Insbesondere auf dem Gebiet der Orthopädie ist unser Haus bekannt für Innovationen und Neuentwicklungen.
Auch auf dem Gebiet der Pflege entwickeln wir uns kontinuierlich weiter: Mit unserem innovativen Pflegekonzept sorgen wir für die noch individuellere Betreuung unserer Patienten.
Innovative Kommunikationsmittel, wie zum Beispiel unserer Patientenportal oder das Patienteninformationssystem, markieren ebenfalls Wegmarken in der europäischen Krankenhauslandschaft.
Für Gäste, Besucher und Experten wie Bundesgesundheitsminister Jens Spahn oder Ministerpräsident Bodo Ramelow gehört die Innovationskraft deshalb fest zur DNA unseres Hauses.
Digitale Grüße von Bundesgesundheitsminister Jens Spahn
„Der Neubau hat, wie so vieles aus den Waldkliniken, sicher Vorbildfunktion für Thüringen, Deutschland und Europa.“
In seiner Videobotschaft zur Einweihung des Neubaus stellt der Bundesgesundheitsminister den Neubau in eine Reihe mit den weiteren Innovationen, die wir als Waldkliniken entwickeln – und die die Krankenhauslandschaft in Thüringen, Deutschland und Europa nachhaltig verändern.
Bei Klick auf den Play-Button werden Inhalte der Videoplattform Vimeo geladen. Dabei können Cookies gespeichert werden.Deutsches Zentrum für Orthopädie
In den Waldkliniken Eisenberg werden Sie von erfahrenen Spitzenmedizinern behandelt. Unsere Maxime dabei ist höchste Qualität in allen Bereichen. Und dass wir diese erreichen wird uns Jahr für Jahr durch Auszeichnungen renommierter Studien bestätigt.
Auf der Grundlage unserer evidenz-basierten Medizin unter der Leitung von Univ.-Prof. Dr. Georg Matziolis erzielen wir hervorragende Ergebnisse und sorgen so für zufriedene Patienten.
Unsere niedrigen Infektions- und Komplikationsraten, die unter dem bundesweiten Durchschnitt liegen, sind der beste Indikator für unsere Qualität und die Sicherheit unserer Patienten.
Persönliche Pflege
Um sich in unserer Klinik wohlzufühlen, brauchen Sie als Patient Verlässlichkeit. Deshalb haben wir diese mit unserem neuartigen Unit-Konzept geschaffen, das Ihnen eine individuell auf Sie abgestimmte Betreuung ermöglicht.
Während Sie in anderen Kliniken für die Dauer Ihres Aufenthalts von bis zu 15-20 verschiedenen Pflegekräften betreut werden, sind es an den Waldkliniken Eisenberg durchschnittlich nur sieben.
Das schafft auf beiden Seiten Vertrauen, Verständnis und Sicherheit.
So funktioniert unser Unit-Konzept
Unit-Konzept
Unser innovatives Pflegesystem der Unit-Organisation beruht auf dem pflegerischen Konzept der Bereichspflege. Kleine überschaubare, vollkommen selbständige Pflegebereiche sowie die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ärzten und Therapeuten sorgen für optimale Pflege- und Arbeitsbedingungen, die individuell auf den jeweiligen Patienten abgestimmt werden.
Unsere Pflegefachkräfte übernehmen vollumfänglich Verantwortung für ihre Unit-Patienten. Und erzielen so mehr Zufriedenheit – bei den Patienten und für sich.
Unser Anspruch ist es, dass Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit Ansprechpartner haben, die Sie kennen. In unserem 3-Schicht-System kommen Sie so während einer Woche durchschnittlich auf sieben Pflegefachkräfte, die sich individuell um Sie kümmern. Unsere Pflege-Profis wissen also ganz genau, wie es Ihnen geht und wie Sie Ihnen am besten helfen können.
Da wir außerdem noch über einen außergewöhnlich guten Pflegeschlüssel (1:8 statt im bundesweiten Schnitt 1:14) verfügen und wir nur auf examinierte Pflegefachkräfte zurückgreifen, genießen Sie an den Waldkliniken Eisenberg eine Pflege der Extraklasse.
Ein weiteres Ziel ist es, dass wir unsere Pflegefachkräfte soweit wie möglich von administrativen und organisatorischen Aufgaben entbinden und sie sich noch gezielter um unsere Patienten kümmern können. Durch unser Konzept und unsere Prozesse haben die Pflegefachkräfte mehr Zeit, um sich um die wirklich wichtigen Dinge zu kümmern - nämlich um Sie.
Durch diesen neuen Weg in der Pflege ist die Betreuung persönlicher und die professionelle Beziehung zu den Patienten enger und vertrauensvoller.
Bei uns steht der Patient im Mittelpunkt und wir haben mehr Zeit für den Menschen.
Das Patientenportal
Mit dem WKE Patientenportal gehen wir den nächsten Schritt zu einer noch besseren Versorgung. Eröffnen Sie jetzt Ihre digitale Patientenakte und profitieren Sie von vielen Vorteilen.
Höhere Sicherheit in der Versorgung, bessere Information, schnellere und individuellere Behandlung – und das bei höchster Datensicherheit: Das Patientenportal der Waldkliniken Eisenberg gibt Ihnen als Patient die Möglichkeit, noch aktiver an Ihrer Genesung mitzuwirken.
Durch stets wichtige Informationen, wertvolle Hinweise und Termin-Erinnerungen. Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt.
Was ist das WKE Patientenportal?
Was ist das WKE Patientenportal?
Seit fast 15 Jahren wird in Deutschland das Thema Digitalisierung in der Medizin bearbeitet – in unterschiedlichen Fachbereichen und verschiedenen Konstellationen.
Den Waldkliniken Eisenberg ist es gelungen, innerhalb von nur neun Monaten ein funktionierendes System einer "digitalen Krankenakte" zu entwickeln. Gemeinsam mit den Projektpartnern wurde so ein Cloud-basiertes Patientenportal aufgebaut, das Anamnese-Daten, also die Krankengeschichte des Patienten, Diagnoseunterlagen und Behandlungspläne für die Patienten jederzeit abrufbar bereithält.
Doppeluntersuchungen, mehrfaches Ausfüllen von Formularen und Unsicherheit über die nächsten Therapieschritte werden damit vermieden, die Betreuung dadurch persönlicher, zeitsparender und inhaltlich passgenauer. Kurz: Das Leben der Patienten wird durch das Patientenportal einfach und besser.
Mit interaktiven Push-Nachrichten, Erinnerungs-Mitteilungen, individuellen Übungsplänen, Tipps und Kontaktmöglichkeiten werden zukünftig die Patienten aktiver in die Behandlung eingebunden – und können sich so noch gezielter an ihrer Genesung beteiligen.
Bei Klick auf den Play-Button werden Inhalte der Videoplattform YouTube geladen. Dabei können Cookies gespeichert werden.HELSI ist der Produktname für unser WKE-Patientenportal. Für Sie als Patient wird es zukünftig noch weitere Zusatznutzen geben! Helsi entwickelt sich weiter! Überzeugen Sie sich selbst, und registrieren Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch in den Waldkliniken.
Bei Klick auf den Play-Button werden Inhalte der Videoplattform Vimeo geladen. Dabei können Cookies gespeichert werden.Vorteile für Patienten und Angehörige
Die Vorteile für Sie als Patient
Für Patienten bedeutet das Portal nicht nur mehr Bequemlichkeit bei der Terminvereinbarung, sondern vor allem noch höhere Sicherheit. Krankengeschichte, medizinische Unterlagen und Medikation sind durch das Portal für die Patienten immer verfügbar – und damit die sichere Grundlage der weiteren Therapie.
Das Herzstück des digitalen WKE Patientenportals bildet die systematisch erfasste und kontinuierlich aktualisierte Krankengeschichte des Patienten. Dadurch stehen den Patienten – und dessen Behandlungsteam – von der ersten Anamnese bis zur Kontrolluntersuchung viele Jahre nach dem Aufenthalt alle wichtigen Daten zur Verfügung.
- Sichere und einmalige Anamnese
Genaue und aussagekräftige Daten zur Krankengeschichte werden vom Patienten selbst eingegeben oder gemeinsam mit diesem beim ersten Termin in den Waldkliniken Eisenberg erfasst. - Kontinuierliche Aktualisierung nach jedem Termin
Im persönlichen Arztgespräch werden diese Daten gemeinsam bewertet und, soweit notwendig und von Ihnen freigegeben, an die angebundenen Haus- und Fachärzte übermittelt. - Die wichtigsten Dokumente an einem Ort
Wichtige Dokumente wie Arztbrief, Medikationsplan, Labor- und Radiologiebefunde stehen dem Patienten im Portal zur Verfügung. - Umfassende Information aller Beteiligten
Über das Patientenportal kann der Patient diese Daten mit dem Behandlungsteam teilen – und so alle quasi live „up to date“ halten - Wachsendes System für umfassende und sichere Betreuung
Das Behandlungsteam besteht aktuell aus Klinik, Haus- und Facharzt. Nach dem Start wird dieses um die Therapeuten aus Reha- und Pflege, Apotheke, etc. erweitert. - Termine und Erinnerung auf dem Handy
Der Patient sieht seine Termine von Haus- / Facharzt und der Klinik unmittelbar in seinem WKE-Patientenportal. - Umfassende und persönliche Kommunikation
Sogenannte Aktivitätenpläne begleiten den Patienten rund um den Klinikaufenthalt, z.B. der persönliche Pre-OP Check, weitere Erinnerungen vor Abreise und Informationen zur Behandlung. - Dialog und weitere Funktionen
Der Patient kann direkt aus dem Portal mit dem Service-Team der Waldkliniken Eisenberg beziehungsweise den Fachärzten oder seinem Hausarzt in Kontakt treten und zum Beispiel Termine vereinbaren.
Vorteile für Ihre Angehörigen
Auch für Angehörige hat das Patientenportal entscheidende Vorteile: Mit dem Einverständnis der Patienten greifen auch sie online, einfach und bequem auf die Informationen, Daten und Termine im Patientenportal zu.
Und können mit aktuellsten Angaben ihre Angehörigen noch besser und gezielter bei der Genesung unterstützen.
So starten Sie Ihr Profil
So starten Sie Ihr Profil
Kurze Wartezeiten, passgenaue Behandlungen und alle Informationen schnell und sicher jederzeit zur Hand: So stellen sich Patienten ihren Klinikaufenthalt vor. Dafür haben wir ein Online-Werkzeug entwickelt, das den Wunsch nach Information und Sicherheit optimal erfüllt: das WKE Patientenportal. Sie sind nur noch wenige Schritte von einer noch besseren Versorgung entfernt.
- SPRECHEN SIE UNS AN
Mit Ihrem Einverständnis starten wir die Registrierung und Sie können ganz einfach online ihr Profil erstellen.
- INDIVIDUALISIEREN SIE IHR PASSWORT
Gehen Sie auf www.wke-patientenportal.de.
Mit Ihrem persönlichen Passwort haben nur Sie Zugriff auf Ihr Profil.
- AKTUALISIEREN SIE IHRE DATEN
Vervollständigen Sie mit wenigen Klicks Ihre persönlichen Daten.
- PROFITIEREN SIE VON DEN VORTEILEN
Sie haben ab sofort alle Informationen und Termine auf einen Blick und erhalten wertvolle Informationen.
FAQs - Häufig gestellte Fragen
FAQs - Häufig gestellte Fragen
An wen muss ich mich für das Anlegen eines Profils im WKE Patientenportal wenden?
Sie können sich im Rahmen Ihres Aufenthaltes an die Mitarbeiter der Waldkliniken aus den Bereichen Pflege, Ärzte, Aufnahme, Boarding und Ambulanz wenden, um den Zugang zum Patientenportal zu erhalten. Vor Ihrem Aufenthalt erhalten Sie einen Zugang über das Service-Center der Waldkliniken.
Für den Zugang über die Haus- und Fachärzte des angebundenen MVZ, muss eine gesonderte Einwilligung gegeben werden.
Der Zugang kann nur im Rahmen einer geplanten oder laufenden Behandlung gewährt werden.
Kann ich mich auch anmelden, wenn ich aktuell kein Patient bin?
Der Zugang kann nur im Rahmen einer geplanten oder laufenden Behandlung gewährt werden. Ein Zugang ohne aktuellen Behandlungskontext ist geplant, jedoch aktuell noch nicht möglich.
Was habe ich als Patient davon?
Nach Ihrem Aufenthalt verfügen Sie sofort über Ihren Arztbrief inkl. Befunde und den Medikationsplan. Eventuelle nachstationäre Termine werden mit einer Erinnerungsfunktion angezeigt.
Gibt es das Patitenportal nur den Waldkliniken Eisenberg?
Aktuell ja. Es werden aber weitere Kliniken in Thüringen dazukommen. Später soll das Patientenportal auch bundesweit eingesetzt werden.
Sind alle Hausärzte angeschlossen?
Nein. Zum Start sind nur die MVZ-Ärzte der Waldkliniken Eisenberg angebunden. Es ist aber geplant, weitere Praxen anzubinden.
Kann ich das Patitenportal auch für Behandlungspartner nutzen, die nicht mit dem System verbunden sind?
Das Patientenportal strukturiert Ihre Gesundheitsdaten. Sie haben die Informationen immer zur Verfügung und können auch bei "Nichtnutzern" schnell Auskunft erteilen. Ihre Krankengeschichte (Anamnese) können Sie bspw. ausdrucken und dem Behandler gut lesbar zur Verfügung stellen.
Ist der Medikamentenplan im Portal enthalten?
Ja. Hier ist der zukünftig auch bundesweit einheitliche Medikationsplan enthalten.
Kann ich zuhause Befunde ausdrucken?
Ja.
Ist das Patientenportal datenschutzkonform?
Das WKE Patientenportal hat das Datenschutzkonzept gemeinsam mit der Thüringer Landesdatenschutzbehörde abgestimmt und erstellt. Für das Vorgehen liegt die schriftliche Bestätigung der Datenschutzbehörde vor. Die datenschutzkonforme Einwilligung erteilen Sie mit Ihrer persönlichen Anmeldung im Patientenportal.
Kann ich Daten löschen oder sperren?
Ja, Sie haben die alleinige und völlige Kontrolle über Ihre Daten.
Wie lange werden die Daten im Patientenportal gespeichert?
Wenn Sie vier Jahre lang keine Eintragungen oder Aktionen mit dem Portal machen, wird Ihr Account im Portal (nach mehrmaliger Erinnerung) gelöscht.
Wann werden die Einträge im Portal gelöscht?
Sie können die Daten im Portal selbstständig und komplett löschen, Sie löschen dann den gesamten Zugang und alle Daten. Daten, die bereits an das Behandlungsteam (Klinik oder Praxis) gesandt wurden, stehen dort in den jeweiligen Informationssystemen weiter zur Verfügung. Wenn vier Jahre keine Anmeldung im WKE Patientenportal erfolgt, wird der Account durch das System automatisch gelöscht.