חדשנות
מזה 75 שנה אנו מייצגים מצוינות רפואית. בית החולים שלנו ידוע במיוחד בתחום האורתופדיה, בזכות החידושים והפיתוחים שנעשו בו.
אנו מתפתחים ללא הרף גם בתחום הטיפול: בעקבות תפיסת הטיפול החדשנית שלנו, אנו מבטיחים למטופלים טיפול אישי אף יותר.
אמצעי תקשורת חדשניים, כמו הפורטל שלנו למטופלים או מערכת המידע לחולים, מסמנים גם הם אבני דרך בנוף בתי החולים האירופאי.
לכן, מבחינת אורחים, מבקרים ומומחים כמו שר הבריאות הפדרלי ינס שפאן (Jens Spahn) או ראש הממשלה בודו רמלו (Bodo Ramelow), חדשנות היא חלק בלתי נפרד מה-DNA של בית החולים שלנו.
ברכות דיגיטליות משר הבריאות הפדרלי ינס שפאן
הבניין החדש, כמו דברים רבים אחרים במרפאה Waldkliniken, בהחלט ישמש מודל לחיקוי בתורינגיה, גרמניה ואירופה."
בהודעת הווידאו שלו לרגל חנוכת הבניין החדש מציב שר הבריאות הפדרלי את הבניין החדש בשורה אחת עם שאר החידושים שאנו מפתחים במרפאות Waldkliniken - ועם אלו שמשנים לצמיתות את נוף בתי החולים בתורינגיה, גרמניה ואירופה.
שימו לב: ג'נס ספאן מדבר גרמנית בסרטון.
When you click the play button, content from the Vimeo video platform is loaded. Cookies can be saved in the process.המרכז הגרמני לאורתופדיה
במרפאה Waldkliniken Eisenberg יוענק לכם טיפול על ידי רופאים מובילים ומנוסים. הכלל שלנו בהקשר זה הוא איכות מיטבית בכל התחומים. הישג זה מקבל תוקף מדי שנה בדמות פרסים ממחקרים ידועים.
על בסיס הרפואה המבוססת-ראיות שלנו בהנחיית פרופ' ד"ר גאורג מציוליס, אנו משיגים תוצאות מצוינות ובכך מבטיחים חולים מרוצים.
שיעורי הזיהומים והסיבוכים הנמוכים שלנו, הנמצאים מתחת לממוצע הארצי, הם המדד הטוב ביותר לאיכות שלנו ולביטחון של מטופלינו.
טיפול אישי
על מנת להרגיש בנוח במרפאה שלנו, אתם כמטופלים זקוק לאמינות. מסיבה זו יצרנו את תפיסת היחידה החדשה שלנו, המאפשרת לכם לקבל טיפול המותאם באופן ספציפי לצרכים שלכם.
בעוד שבמרפאות אחרות עד 15 אחיות שונות מטפלות בכל חולה במהלך האשפוז, במרפאה Waldkliniken Eisenberg יש בממוצע רק חמש אחיות.
הדבר יוצר אמון, הבנה וביטחון אצל שני הצדדים.
כך עובדת תפיסת היחידה שלנו
מערכת הטיפול החדשנית של ארגון היחידה מבוססת על תפיסה של אזורי טיפול. אזורי טיפול קטנים, תחומים, עצמאיים לחלוטין, וכן שיתוף פעולה עם רופאים ומטפלים, מבטיחים תנאי טיפול ועבודה מיטביים המותאמים באופן אישי לכל מטופל.
האחיות שלנו נושאות באחריות המלאה למטופלים ביחידות שלהן. וכך הן משיגות שביעות רצון רבה יותר - גם של המטופלים וגם שלהן.
מטרתנו היא להעמיד לשירותכם אנשי טיפול מוכרים בכל שעות היממה. בזכות המערכת של 3 משמרות, אתם תפגשו עד שישה צוותי טיפול שיטפלו בכם באופן יחידני במהלכם השבוע. לכן, אנשי המקצוע שלנו בתחום הטיפול יודעים בדיוק כיצד אתם מרגישים וכיצד לעזור לכם בצורה הטובה ביותר.
מלבד זאת, בזכות מדד הטיפול הגבוה שלנו (1:8 לעומת ממוצע ארצי של 1:14), ומכיוון שאנחנו מסתמכים רק על צוות סיעודי מוסמך, במרפאה Waldkliniken Eisenberg תוכלו ליהנות מטיפול ברמה גבוהה במיוחד.
הפורטל למטופלים
בעזרת הפורטל למטופלים של WKE אנו עושים צעד נוסף לקראת טיפול טוב אף יותר. פתחו עכשיו את תיק המטופל הדיגיטלי שלכם, ותיהנו מיתרונות רבים.
רמת ביטחון גבוהה יותר בטיפול, מידע טוב יותר, טיפול מהיר ואישי יותר - וכל זאת רמה הגבוהה ביותר של אבטחת נתונים: הפורטל למטופלים של Waldkliniken Eisenberg נותן לכם, המטופלים, אפשרות לקחת חלק פעיל אף יותר בהחלמתכם.
הודות להצגה הקבועה שלמידע חשוב, המלצות בעלות ערך ותזכורות לתורים. עשה את הצעד הבא יחד איתנו.
מהו הפורטל למטופלים של WKE?
העיסוק בנושא הדיגיטציה ברפואה נמשך בגרמניה כמעט 15 שנה - במחלקות ובקבוצות שונות.
המרפאה Waldkliniken Eisenberg הצליחה לפתח בתוך תשעה חודשים בלבד מערכת מתפקדת של "רשומה רפואית דיגיטלית". יחד עם שותפי הפרויקט הוקם פורטל מבוסס-ענן למטופלים, שבו נשמרים נתוני אנמנזה, כלומר ההיסטוריה הרפואית של המטופל, מסמכי האבחון ותוכניות הטיפול, הזמינים תמיד עבור המטופל.
המערכת מונעת כפל בדיקות, מילוי טפסים רבים ואי ודאות לגבי שלבי הטיפול הבאים, מה שהופך את הטיפול לאישי יותר, חסכוני בזמן ומותאם יותר לתוכן. בקצרה: הודות לפורטל למטופלים, חיי המטופל הופכים לפשוטים וטובים יותר.
בעזרת הודעות דחיפה אינטראקטיביות, תזכורות, תוכניות אימון אישיות, טיפים ואפשרויות קשר, המטופלים יהיו מעורבים באופן פעיל יותר - וכך הם יוכלו להיות שותפים להחלמתם בצורה ממוקדת אף יותר.
שם המוצר של הפורטל למטופלים של WKE הוא HELSI. מבחינתכם כחולים, הוא יכלולבעתיד יתרונות נוספים! HELSI ממשיכה להתפתח! תוכלו להיווכח בעצמכם - פשוט הירשמו במסגרת הביקור הבא במרפאה Waldkliniken.
היתרונות למטופלים ולקרובי משפחתם
היתרונות מבחינתכם כמטופלים
מבחינת המטופלים, הפורטל אינו רק מספק נוחות גבוהה יותר במסגרת קביעת התורים, אלא בעיקר רמת ביטחון יותר גבוהה. ההיסטוריה הרפואית של המטופל, מסמכים רפואיים ותרופות זמינים תמיד דרך הפורטל - וכך הם יוצרים בסיס אמין להמשך הטיפול.
בלב הפורטל הדיגיטלי למטופלים של WKE נמצאת היסטוריית המטופלים, שמתועדת באופן שיטתי ומתעדכנת באופן שוטף. המשמעות היא שלרשות המטופלים - וצוות הטיפול שלהם - עומדים כל הנתונים החשובים, החל מהאנמנזה הראשונית ועד לבדיקת המעקב, שנים רבות לאחר שהות המטופל במרפאה.
היסטוריה רפואית בטוחה וחד-פעמית
נתונים מדויקים ומשמעותיים מההיסטוריה הרפואית מוזנים על ידי המטופל בעצמו או נרשמים יחד איתו במסגרת הביקור הראשון במרפאה Waldkliniken Eisenberg.
עדכונים שוטפים אחרי כל פגישה
בהתייעצות אישית עם רופא, נתונים אלה מוערכים כמכלול, ובמקרה הצורך, ולאחר אישורכם, הם מועברים לרופאים ולמומחים הקשורים.
המסמכים החשובים ביותר במקום אחד
מסמכים חשובים כמו מכתב רופא, תוכנית תרופות, תוצאות מעבדה וסריקות רנטגן עומדים לרשות המטופל בפורטל.
מידע מקיף עבור כל המעורבים
המטופל יכול לשתף את הנתונים הללו עם צוות הטיפול דרך הפורטל למטופלים - וכך לשמור את כולם מעודכנים, כמעט בזמן אמת.
מערכת צומחת לתמיכה מקיפה ובטוחה
צוות הטיפול מורכב כיום מהמרפאה, רופא כללי ורופא מומחה. לאחר ההפעלה הוא יורחב ויכלול מטפלים בתחום השיקום והטיפול, בית מרקחת וכו'.
תורים ותזכורות בטלפון
המטופל יכול לראות את התורים לרופא כללי/מומחה ולמרפאה ישירות בפורטל למטופלים של WKE.
תקשורת מקיפה ואישית
מה שמכונה "תוכניות פעילות" מלווה את המטופל במהלך השהות בבית החולים, לדוגמה בדיקות לפני ניתוח, תזכורות נוספות לפני העזיבה ומידע על הטיפול.
דו-שיח ופונקציות נוספות
המטופל יכול ליצור קשר עם צוות השירות של Waldkliniken Eisenberg או עם המומחים או רופא המשפחה ישירות מהפורטל, ולמשל לקבוע תורים.
היתרונות לקרובי המשפחה
הפורטל למטופלים מציע יתרונות משמעותיים גם לקרובי משפחה: בהסכמת המטופלים, גם הם יוכלו לגשת בצורה מקוונת, בקלות ובנוחות למידע ולמועדי התורים בפורטל למטופלים.
ובעזרת המידע העדכני ביותר הם יוכלו לתמוך בקרוביהם בצורה טובה יותר וממוקדת יותר במהלך ההחלמה שלהם.
כך תיצרו פרופיל
זמני המתנה קצרים, טיפולים מותאמים אישית וכל המידע, בהישג יד ובמהירות: כך מדמיינים המטופלים את שהותם במרפאה. לשם כך פיתחנו כלי מקוון העונה באופן אופטימלי על הצורך במידע ובאבטחה: הפורטל למטופלים של WKE. אתם נמצאים במרחק צעדים ספורים בלבד מטיפול טוב אף יותר.
- צרו איתנו קשר
והביעו את הסכמתכם, ואנו נתחיל בהרשמה ונאפשר לכם ליצור את הפרופיל שלכם בקלות באופן מקוון.
- בצעו התאמה אישית של הססמה
בקרו בכתובת www.wke-patientenportal.de.
הססמה האישית שלכם מגבילה את הגישה לפרופיל לכם בלבד.
- עדכנו את הנתונים שלכם
מלאו את הפרטים האישיים שלכם במספר לחיצות עכבר בלבד.
- תוכלו ליהנות מהיתרונות
מעכשיו תוכלו להציג את כל המידע והתאריכים במקום אחד, ולקבל מידע בעל ערך.
שו"ת - שאלות ותשובות
למי עליי לפנות כדי ליצור פרופיל בפורטל למטופלים של WKE?
במהלך שהותכם ב-Waldkliniken תוכלו ליצור קשר עם אנשי הצוות ממחלקות הסיעוד, וכן עם הרופאים, הקבלה, הפנסיון והאמבולנס כדי לקבל גישה לפורטל למטופלים. לפני ההגעה תינתן לכם גישה למרכז השירות של Waldkliniken.
עליכם להסכים בנפרד לגישה של רופאי משפחה ורופאים מומחים במרפאה המקושרת.
הגישה ניתנת רק במסגרת טיפול מתוכנן או פעיל.
האם אני יכול להירשם אם אינני מטופל בפועל?
הגישה ניתנת רק במסגרת טיפול מתוכנן או פעיל. גישה ללא הקשר טיפולי מתוכננת, אבל היא עדיין אינה אפשרית.
מאילו יתרונות איהנה כמטופל?
מיד בתום השהות תקבלו מכתב מהרופא, הכולל את הממצאים ותוכנית התרופות. כל הפגישות שייקבעו לאחר האשפוז יוצגו יחד עם פונקציית תזכורת.
האם הפורטל למטופלים מוצע רק עבור Waldkliniken Eisenberg?
נכון להיום, כן. אבל בעתיד יצורפו אליו מרפאות נוספות בתורינגיה. בהמשך, ייעשה שימוש בפורטל למטופלים גם בפריסה ארצית.
האם כל רופאי המשפחה מחוברים?
לא. בהתחלה מקושרים למערכת רק רופאי המרפאה של Waldkliniken Eisenberg. אבל מתוכנן גם חיבור של רופאים חיצוניים.
האם אוכל להשתמש בפורטל למטופלים גם עבור שותפים לטיפול שאינם מחוברים למערכת?
בפורטל למטופלים, נתוני הבריאות יוצגו בפניכם בצורה מסודרת. המידע יהיה זמין עבורכם, ותוכלו גם להעביר אותו במהירות לאנשים ש"אינם משתמשים". למשל, תוכלו להדפיס את ההיסטוריה הרפואית שלכם (אנמנזה) בצורה שיהיה למטפל נוח לקרוא.
האם תוכנית התרופות כלולה בפורטל?
כן. כולל, בין היתר, תוכנית התרופות האחידה בפריסה ארצית.
האם אפשר להדפיס סיכומים בבית?
כן.
האם הפורטל למטופל עומד בדרישות ההגנה על נתונים?
הפורטל למטופלים של WKE תיאם ויצר את תפיסת הגנת הנתונים יחד עם רשות הגנת המידע של מדינת תורינגיה. אפשר לקבל אישור בכתב לצורך כך מהרשות להגנת המידע. במסגרת הרישום בפורטל למטופלים, אתם נותנים את הסכמתכם בהתאם להגנת הנתונים.
האם אפשר למחוק או לשמור נתונים?
כן, אתם שולטים באופן מלא ובלעדי בנתונים.
למשך כמה זמן הנתונים יישמרו בפורטל למטופלים?
אם לא תבצעו שום פעולה ול תיצרו שום רשומה בפורטל במשך ארבע שנים, חשבונכם בפורטל יימחק (לאחר שליחת מספר תזכורות).
מתי הרשומות בפורטל יימחקו?
תוכלו למחוק לחלוטין בעצמכם את הנתונים בפורטל, ואז למחוק את כל הגישה והנתונים. הנתונים שכבר נשלחו לצוות הטיפול (במרפאה או במרפאה חיצונית) עדיין יהיו זמינים באותן מערכות מידע. אם לא תיכנסו לפורטל למטופלים של WKE במשך ארבע שנים, החשבון יימחק באופן אוטומטי על ידי המערכת.